INHALT

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

2. KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN UND BEI FRAGEN ZUM DATENSCHUTZ

3. DATENVERARBEITUNG IN ZUSAMMENHANG MIT MEINEN ONLINE-AUFTRITTEN

3.1 DATENVERARBEITUNG BEI MEINEM AUFTRITT AUF INSTAGRAM UND FACEBOOK

3.2 DATENVERARBEITUNG BEI MEINEM AUFTRITT AUF LINKEDIN

3.3 DATENVERARBEITUNG BEI MEINEM AUFTRITT AUF TIKTOK

3.4 DATENVERARBEITUNG BEI MEINEM AUFTRITT AUF YOUTUBE

3.5 DATENVERARBEITUNG BEI MEINEM AUFTRITT AUF XING

3.6 DATENVERARBEITUNG BEI MEINEM TELEGRAM-KANAL

4. DATENVERARBEITUNG BEI NUTZUNG MEINER WEBSITE

4.1 ART, UMFANG UND ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

4.2 ALLGEMEINE HINWEISE ZU COOKIES UND ÄHNLICHEN TECHNOLOGIEN

4.3 EINSATZ EINES COOKIE-CONSENT-MANAGEMENT-TOOLS

4.4 EINBINDUNG EINES VIDEOS

5. DATENWEITERGABE AN DRITTE UND EXTERNE EMPFÄNGER

6. VERARBEITUNG VON DATEN IM RAHMEN VON BERATUNG, KURSEN UND KOSTENLOSEN ERSTGESPRÄCHEN

7. VERWENDUNG VON DATEN FÜR KOMMUNIKATION UND MARKETING

8. VERWENDUNG VON VIDEOKONFERENZDIENSTEN

9. VERWENDUNG VON WHATSAPP BUSINESS

10. VERWENDUNG VON IMPRESSUM-PRIVATSCHUTZ (IP-MANAGEMENT)

11. SPEICHERDAUER DER DATEN

12. DATENSICHERHEIT

13. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Nachfolgend möchte ich Sie informieren, wie ich personenbezogene Daten verwende und speichere. Sofern Sie bestimmte Leistungen abrufen (z. B. mir eine E-Mail senden), können personenbezogene Daten erhoben werden. Ich beachte dabei die geltenden europäischen Bestimmungen zum Datenschutz. Diese Datenschutzerklärung gilt für meine Online-Auftritte sowie für die nachfolgend beschriebenen Kontakt-, Beratungs- und Kommunikationswege.

 

Verantwortlich für den mit dieser Datenschutzerklärung verbundenen Online-Auftritt ist

 

Mareike Stuber
Sozialarbeiterin und Diakonin für Systemische – Christliche – Psychologische Lebensberatung
c/o IP-Management #9718
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg

WhatsApp: 0163/7757144
E-Mail: Psychologischelebensberatung@mareikestuber.de

 

Ich unterhalte Online-Auftritte auf verschiedenen sozialen Netzwerken und Plattformen. Hierzu gehören insbesondere Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, XING und Telegram.

 

Wenn Sie meine Online-Auftritte besuchen oder über diese mit mir interagieren, können personenbezogene Daten sowohl durch mich als auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Auf Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber habe ich keinen vollständigen Einfluss. Dies gilt insbesondere, wenn Sie bei der jeweiligen Plattform angemeldet sind oder interaktive Funktionen nutzen.

 

Weitere Informationen zu den einzelnen Online-Auftritten und den hierbei relevanten Datenverarbeitungen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

 

Ich greife für die von mir veröffentlichten Informationen auf die Plattform und Dienste der Firma Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend „Meta“) zurück. Dies betrifft meine Auftritte auf Instagram und Facebook bzw. Facebook Business. Wenn Sie sich für die Nutzung meiner Meta-Seiten entscheiden, tun Sie dies in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren oder Bewerten). Ich habe keinen Einfluss auf Art und Umfang der Daten, die Meta erhebt und verarbeitet. Grundsätzlich wird bei Nutzung meiner Meta-Seiten die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Angaben von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei IP-Adressen aus Deutschland) und nach 90 Tagen gelöscht.

 

Meta speichert darüber hinaus Informationen über Ihr Endgerät. Diese Informationen werden verwendet, um mir als Seiten-Betreiberin statistische Informationen zur Verfügung zu stellen. Auch für meine Seiten stellt mir Meta statistische Daten zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um zusammengefasste Daten, durch die ich Aufschluss darüber erlangen kann, wie Nutzer mit meiner Seite interagieren und die mir eine optimierte Darstellung meines Angebots sowie eine effektive Kommunikation mit Nutzern ermöglichen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich mein berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Da Meta sowohl Instagram als auch Facebook betreibt, gelten datenschutzrechtliche Regelungen zur Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, plattformübergreifend. Die entsprechenden Informationen zur Datenübermittlung, einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln, finden Sie daher zentral auf den folgenden Seiten: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

 

Soweit Meta mir für bestimmte Funktionen statistische Daten zur Verfügung stellt, besteht zwischen mir und Meta eine gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortung im Sinne des Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta und insbesondere darüber, wie Sie ggf. der Verarbeitung widersprechen können oder die über Sie vorhandenen Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/

 

Wenn Sie bei Meta-Diensten angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Kennung. Dadurch kann Meta nachvollziehen, dass Sie meine Seite besucht haben und wie Sie diese genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Meta-Seiten. Meta ist es zudem möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Ihrem Meta-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten kann Meta Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten anbieten. Wenn Sie dies vermeiden möchten, können Sie sich bei Meta ausloggen beziehungsweise die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren und die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen. Auf diese Weise werden Meta-Informationen, über welche Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Danach können Sie meine Meta-Seiten nutzen, ohne dass Ihre Meta-Kennung offenbart wird. Wenn Sie interaktive Funktionen der Seite verwenden möchten (z. B. Gefällt mir, Kommentieren und Nachrichten), erscheint ein Meta-Anmeldefenster. Nach Anmeldung kann Meta Sie erneut Ihrem Profil zuordnen.

 

Soweit ich als Anbieterin meiner Meta-Seiten personenbezogene Daten ausschließlich selbst verarbeite, z. B. wenn Sie mich direkt kontaktieren, beispielsweise per Kommentar oder Direktnachricht, im Zusammenhang mit Beratungs-, Kurs- oder Kooperationsanfragen oder wenn Sie mir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung geben, erfolgt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu dem Zweck, Ihre Anfrage zu beantworten oder die von Ihnen angefragte Dienstleistung zu erbringen. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Anbieterin meiner Meta-Seiten erhebe und verarbeite ich darüber hinaus keine Daten aus Ihrer Nutzung meines Dienstes.

 

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, mir personenbezogene Daten bereitzustellen. Wenn Sie dies nicht tun, kann ich ggf. bestimmte Anfragen (z. B. Nachrichten oder Kooperationsanfragen) nicht beantworten.

 

Ich greife für die von mir veröffentlichten Informationen auf die Plattform und Dienste der Firma LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend „LinkedIn“) zurück. Wenn Sie sich für die Nutzung meiner LinkedIn-Seiten entscheiden, tun Sie dies in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Post liken oder Kommentieren). Ich habe keinen Einfluss auf Art und Umfang der Daten, die LinkedIn erhebt und verarbeitet. Darüber hinaus können Sie mich per Direktnachricht kontaktieren. Ihre personenbezogenen Daten werden hierbei zu meinem berechtigten Interesse verwendet, Ihre Anfrage zu beantworten, mit Ihnen zu kommunizieren und meine Dienstleistungen zu bewerben (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, ist ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

 

Während des Besuchs einer LinkedIn-Seite erfasst LinkedIn ferner verschiedene personenbezogene Daten. Dazu gehören unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. LinkedIn verwendet diese Informationen dazu, um statistische Informationen über die Inanspruchnahme des LinkedIn-Auftrittes zu erfassen. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von LinkedIn verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Ich greife für die von mir veröffentlichten Informationen auf die Plattform und Dienste von TikTok zurück. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland. Wenn Sie meinen TikTok-Auftritt besuchen, meine Inhalte ansehen, mir folgen, Beiträge kommentieren, teilen, bewerten oder mir eine Nachricht senden, verarbeitet TikTok personenbezogene Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen.

 

Ich erhalte im Rahmen meiner Nutzung von TikTok abhängig von Ihrer Interaktion und Ihren Privatsphäre-Einstellungen insbesondere Ihren Nutzernamen, öffentlich sichtbare Profilinformationen, Inhalte von Kommentaren und Nachrichten sowie statistische Informationen über die Reichweite und Interaktion mit meinen Inhalten. Ich verarbeite diese Daten zur Darstellung meiner Angebote, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und – soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. TikTok kann personenbezogene Daten auch in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

Ich unterhalte einen Auftritt auf YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie meinen YouTube-Auftritt besuchen, Videos ansehen, meinen Kanal abonnieren, Inhalte kommentieren oder mit mir über YouTube kommunizieren, verarbeitet Google personenbezogene Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen. Ich erhalte abhängig von Ihrer Interaktion insbesondere Ihren Nutzernamen, öffentlich sichtbare Profilinformationen, Kommentare, Nachrichten sowie statistische Informationen zur Nutzung und Reichweite meiner Inhalte. Die Verarbeitung durch mich erfolgt zur Darstellung meiner Angebote, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und – soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Im Rahmen der Nutzung von YouTube kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA und weitere Gesellschaften der Google-Unternehmensgruppe nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Ich greife für die von mir veröffentlichten Informationen auf die Plattform und Dienste von XING zurück. Anbieterin des Dienstes XING ist die New Work SE. Wenn Sie meinen XING-Auftritt besuchen, mit meinen Inhalten interagieren oder mich über XING kontaktieren, verarbeitet XING personenbezogene Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf diese eigenständige Verarbeitung durch XING habe ich keinen vollständigen Einfluss.

 

Ich verarbeite personenbezogene Daten, die Sie mir über XING mitteilen oder die mir im Rahmen Ihrer Interaktion mit meinem Auftritt angezeigt werden, insbesondere Ihren Namen bzw. Nutzernamen, öffentlich sichtbare Profilinformationen, Nachrichteninhalte und Kommunikationsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Kontaktpflege und zur Darstellung meiner beruflichen Angebote. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und – soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch XING finden Sie in der Datenschutzerklärung von XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Ich betreibe einen Telegram-Kanal. Anbieter ist Telegram Messenger Inc. Wenn Sie meinen Telegram-Kanal abonnieren, dort Inhalte abrufen, auf Beiträge reagieren oder – soweit technisch vorgesehen – mit mir über Telegram kommunizieren, verarbeitet Telegram personenbezogene Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Nutzername, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte, Nutzungsdaten sowie technische Daten gehören.

 

Soweit mir im Rahmen der Kanalverwaltung oder einer Kommunikation über Telegram personenbezogene Daten angezeigt oder von Ihnen mitgeteilt werden, verarbeite ich diese Daten zur Bereitstellung meines Kanals, zur Information über meine Angebote sowie zur Bearbeitung von Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines freiwillig nutzbaren Informations- und Kommunikationskanals. Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, ist ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

 

Telegram ist nicht für die Übermittlung vertraulicher Beratungsinhalte vorgesehen. Bitte übermitteln Sie über Telegram keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO, soweit dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Telegram finden Sie in der Datenschutzerklärung von Telegram: https://telegram.org/privacy/eu

Diese Internetpräsenz wird technisch innerhalb einer von SELLWERK bereitgestellten Plattform betrieben. Einzelne Navigationselemente, Verlinkungen oder Seitenbereiche können daher auf Inhalte, Dienste oder Internetseiten von SELLWERK verweisen. Soweit Sie solche Inhalte, Dienste oder Internetseiten von SELLWERK aufrufen, kann SELLWERK personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von SELLWERK unter: https://sellwerk.de/terms-and-conditions/privacy. Für die von mir bereitgestellten Inhalte, Kontaktmöglichkeiten und die darüber angebahnte Kommunikation bin ich datenschutzrechtlich verantwortlich.

 

Wenn Sie auf meine Website zugreifen, übermittelt Ihr Internetbrowser aus technischen Gründen automatisch die nachfolgenden Daten an meinen Webserver:

 

· IP-Adresse

· Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

· URL der abgerufenen Datei

· Übertragene Datenmenge

· Betriebssystem

· Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

· Bezeichnung des Internet-Providers

· Website, von der aus diese Website aufgerufen wurde

· Besuchte Seite auf meiner Website

 

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der oben genannten Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung und Auslieferung meiner Website zu ermöglichen. Weitere Zwecke sind die Sicherheit meiner IT-Systeme sowie die technische Administration. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich mein berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt.

 

Wenn Sie über die auf meiner Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten eine Anfrage stellen, werden Ihre Angaben ausschließlich zu Zwecken der Abwicklung Ihrer Anfrage und zur Ausführung der von Ihnen möglicherweise hierüber angeforderten Leistungen verwendet. Weitere bzw. sonstige personenbezogene Daten erhebe und verarbeite ich nur dann, wenn Sie bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen und ich hierfür Ihre Daten benötige oder wenn Sie mir Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Beispielsweise indem Sie mir eine E-Mail senden, mich über WhatsApp oder soziale Netzwerke kontaktieren, Dienstleistungen beauftragen oder Anfragen an mich richten. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website über den von Ihnen verwendeten Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert und bei einem späteren Aufruf wieder ausgelesen werden können. Daneben können auch vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage, Pixel oder Tags) eingesetzt werden, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder den Abruf solcher Informationen ermöglichen. Der Einsatz solcher Technologien kann technisch erforderlich sein, um grundlegende Funktionen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (z. B. zur Sitzungssteuerung), oder er kann der statistischen Auswertung, Reichweitenmessung, der Einbindung externer Inhalte oder Marketingzwecken dienen.

 

Cookies können nur für die Dauer einer Sitzung gesetzt werden (sog. Session-Cookies) oder für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät verbleiben (sog. permanente Cookies). Soweit für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie im Cookie-Consent-Management-System der Website entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Unabhängig davon können Sie die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren sowie bereits gespeicherte Cookies löschen; in diesem Fall kann die Funktionalität der Website ganz oder teilweise eingeschränkt sein.

 

Diese Website verwendet ein Cookie-Consent-Management-System, das integraler Bestandteil des eingesetzten Website-Systems ist. Das Cookie-Consent-Management-System dient der Einholung und Dokumentation der gesetzlich erforderlichen Einwilligungen für den Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies sowie vergleichbarer Technologien.

 

Beim Aufruf der Website wird ein entsprechendes Consent-Cookie im Browser des Nutzers gespeichert, in dem die jeweils erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf hinterlegt werden. Die auf diese Weise erhobenen Informationen werden ausschließlich lokal im Browser verarbeitet und nicht an den Anbieter des Consent-Tools oder Dritte übermittelt.

 

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer rechtskonformen Gestaltung meiner Website sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen zur Nachweispflicht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

Auf meiner Website ist ein Video eingebunden. Die Einbindung dient der anschaulichen Darstellung meiner Angebote und Inhalte.

 

Das Video wird erst geladen, nachdem Sie die Anzeige externer Medieninhalte über das eingesetzte Consent-System akzeptiert haben oder das Video aktiv aufrufen. Mit Aktivierung des Videos kann eine Verbindung zu Servern des für die Videobereitstellung eingesetzten Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Browser und Endgerät, die aufgerufene Seite, Zeitpunkt und Art der Nutzung sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

 

Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des Cookie- bzw. Consent-Systems widerrufen.

 

Weitere Informationen zu den hierbei eingesetzten Diensten und Anbietern erhalten Sie im Cookie- bzw. Consent-System der Website.

In bestimmten Fällen bin ich gesetzlich verpflichtet, Daten an eine anfragende staatliche Stelle zu übermitteln, z. B. im Rahmen nationaler Rechtsvorschriften. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Bei Einbindung von Dienstleistern im Rahmen einer Datenverarbeitung im Auftrag halte ich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen gem. Art. 28 DSGVO und Art. 44 ff. DSGVO ein. Dies betrifft insbesondere Dienstleister in den Bereichen Websitebetrieb und Hosting, technische Betreuung und Wartung, E-Mail- und IT-Dienste, Videokonferenzdienste, Messenger- und Kommunikationsdienste, Social-Media-Plattformen, Rechnungsstellung und Buchhaltung, Dokumenten- und Kontaktverwaltung sowie externe Dienstleister zur Bearbeitung von Anfragen, Kundenkommunikation oder sonstigen geschäftlichen Kooperationen.

 

Darüber hinaus gebe ich nur dann Daten an Dritte weiter, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben, die Übermittlung zur Durchführung einer von Ihnen angeforderten Leistung erkennbar notwendig oder die Übermittlung gesetzlich vorgesehen ist. Dies kann insbesondere gelten, wenn Sie im Rahmen des Beratungskontextes eine Vermittlung in weitere Hilfeleistungen wünschen, etwa an Psychotherapie, psychiatrische Einrichtungen, Beratungsstellen oder soziale Netzwerke. In diesen Fällen werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang weitergegeben, der für die gewünschte Vermittlung erforderlich ist oder von Ihrer Einwilligung umfasst wird.

 

Ich unternehme im Falle einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen ergriffen wurden, z. B. Anwendung der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

 

Wenn Sie ein kostenloses Erstgespräch anfragen, Beratungsleistungen oder Kurse buchen oder in Anspruch nehmen, verarbeite ich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, gebuchte Leistungen, Termin- und Teilnahmedaten, Angaben zum Beratungs- oder Kursanliegen, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus sowie sonstige Informationen gehören, die Sie mir freiwillig mitteilen.

 

Die Kontaktaufnahme kann insbesondere per WhatsApp, E-Mail oder über soziale Netzwerke erfolgen. Terminvereinbarungen, die Übersendung des Links für eine Videokonferenz, Informationen zum kostenlosen Erstgespräch sowie die Rechnungsstellung erfolgen regelmäßig per E-Mail. Zahlungen erfolgen auf Grundlage einer Rechnung per Vorkasse; hierbei werden die für Rechnungsstellung, Zahlungszuordnung und Buchhaltung erforderlichen Daten verarbeitet.

 

Im Rahmen der systemischen, christlichen und psychologischen Lebensberatung können, soweit Sie dies mitteilen, auch besonders sensible Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Angaben zu Ihrer psychischen, gesundheitlichen, sozialen, familiären oder beruflichen Situation sowie Angaben gehören, aus denen religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen können. Solche Angaben werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens, die Durchführung der von Ihnen gewünschten Beratung oder die Organisation der von Ihnen gebuchten Leistungen erforderlich ist.

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit ich gesetzliche Pflichten erfülle, insbesondere steuerliche und buchhalterische Pflichten, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Soweit im Rahmen Ihrer Angaben besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit nicht im Einzelfall eine andere gesetzliche Erlaubnis einschlägig ist.

 

Soweit ich Beratungsunterlagen oder Gesprächsnotizen nach Abschluss einer konkreten Leistung noch aufbewahre, erfolgt dies zur Dokumentation des Beratungsverlaufs, zur Ermöglichung einer späteren Anschlussberatung sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Nachvollziehbarkeit der erbrachten Leistungen und zur Verteidigung gegen mögliche Ansprüche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit hierbei besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO betroffen sind, erfolgt die weitere Aufbewahrung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit keine andere gesetzliche Erlaubnis einschlägig ist.

 

Sie sind nicht verpflichtet, mir besondere Kategorien personenbezogener Daten bereitzustellen. Ohne die für Ihr Anliegen erforderlichen Angaben kann eine inhaltlich passende Beratung, ein Erstgespräch oder eine Kursdurchführung unter Umständen nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.

 

Wenn Sie mich per E-Mail, WhatsApp, Direktnachricht über soziale Netzwerke oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den Inhalt der Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation im Zusammenhang mit (vor-)vertraglichen Beziehungen oder Kooperationen steht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen und der Pflege meiner Kontakte.

 

Soweit Sie mir Ihre Kontaktdaten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, freiwillig übermitteln, kann ich diese – soweit rechtlich zulässig – auch verwenden, um Sie über eigene Beratungs- und Kursangebote, Termine, Inhalte oder ähnliche Leistungen zu informieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder, im Fall der Direktwerbung gegenüber bestehenden Vertragspartnern, mein berechtigtes Interesse an der Bewerbung eigener ähnlicher Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG), sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

 

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

 

Für Online-Beratung, Kurse und kostenlose Erstgespräche nutze ich die Videokonferenzdienste Zoom und Microsoft Teams. Anbieter von Zoom ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Anbieter von Microsoft Teams ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

 

Die Videokonferenzdienste dienen der Durchführung von Online-Beratungen, Kursen, kostenlosen Erstgesprächen sowie organisatorischen Abstimmungen. Bei der Nutzung können insbesondere Name bzw. Anzeigename, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, technische Geräte- und Verbindungsdaten, Meeting-Metadaten, Datum und Uhrzeit der Teilnahme, Audio- und Videodaten sowie Chatnachrichten verarbeitet werden. Der konkrete Umfang der Verarbeitung hängt davon ab, welche Funktionen Sie im Rahmen der Videokonferenz nutzen.

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Videokonferenz der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Durchführung ortsunabhängiger Beratung, Kursangebote und Besprechungen. Soweit im Rahmen einer Videokonferenz besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, etwa weil Sie entsprechende Angaben im Gespräch freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit nicht im Einzelfall eine andere gesetzliche Erlaubnis einschlägig ist.

 

Eine Aufzeichnung von Beratungsgesprächen, Kursen oder Erstgesprächen erfolgt nur, sofern ich Sie hierüber vorab gesondert informiere und hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit die Anbieter der Videokonferenzdienste als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt der Einsatz auf Grundlage der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in die USA, kann je nach Dienst und technischer Verarbeitung nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Anbieter finden Sie unter:

 

Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/

 

Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Ich biete Ihnen die Möglichkeit, mit mir über den Nachrichtendienst WhatsApp Business Kontakt aufzunehmen. Anbieter des Dienstes für Nutzer in der Europäischen Region ist die WhatsApp Ireland Limited, ATTN: WhatsApp Legal Department, Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt zum Zweck der einfachen, unmittelbaren und nutzerfreundlichen Kommunikation mit Interessenten, Kunden und sonstigen Kontaktpersonen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Anfragen und der Bereitstellung eines zeitgemäßen Kommunikationskanals. Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, ist ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

 

WhatsApp Business wird insbesondere für die erste Kontaktaufnahme sowie für organisatorische Anfragen zu Beratung, Kursen und kostenlosen Erstgesprächen genutzt. Terminbestätigungen, die Übersendung von Videokonferenzlinks sowie die Rechnungsstellung erfolgen regelmäßig per E-Mail.

 

Wenn Sie mit mir über WhatsApp Business kommunizieren, verarbeite ich insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachrichten sowie die Kommunikationsdaten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Anfrage anfallen. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp Business keine besonders sensiblen Informationen, insbesondere keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, soweit dies für die Kontaktaufnahme oder organisatorische Abstimmung nicht erforderlich ist. WhatsApp verarbeitet im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes auch eigene Daten, insbesondere technische Informationen und Metadaten der Kommunikation. Auf diese eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp habe ich keinen vollständigen Einfluss. Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nach den Angaben von WhatsApp auf Grundlage der hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien.

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter:

Ich verwende für die Verwaltung der an mich gesendeten Post die Dienstleistungen der IMPRESSUM-PRIVATSCHUTZ GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg. Dieser Dienstleister bietet eine sichere und zuverlässige Postanschrift für meinen Online-Auftritt, insbesondere für Impressum, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung und ggf. weitere Bereiche. Dies stellt auch mein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

 

Ich habe mit Impressum-Privatschutz einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setze die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung dieser Dienstleistung vollständig um. Weitere Informationen über Datenschutz bei Impressum-Privatschutz GmbH finden Sie hier: https://impressum-privatschutz.de/datenschutzerklaerung/

Personenbezogene Daten werden von mir nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung richtet sich dabei nach folgenden Kriterien:

 

i. Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO beruht, erfolgt die Speicherung grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, soweit keine anderweitige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

ii. Erforderlichkeit für vertragliche oder geschäftliche Zwecke: Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange sie zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. solange mein berechtigtes Interesse an der Speicherung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

iii. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere im Rahmen steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

 

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Beratungs-, Kurs- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens und die Durchführung der jeweiligen Leistung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, entgegenstehen.

 

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, eine weitergehende Speicherung in gesperrter Form ist aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

 

Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern diese auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. In diesem Fall verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

Ich lege großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und habe deshalb technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) implementiert, um ein angemessenes Schutzniveau gemäß den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu gewährleisten. Diese Maßnahmen dienen dazu, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der von mir verarbeiteten Daten sicherzustellen und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen werden, soweit erforderlich, an den Stand der Technik angepasst, um den Schutz Ihrer Daten weiterhin zu gewährleisten.

 

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über den Zweck, den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO). Zusätzlich haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).

 

Gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen steht Ihnen weiterhin das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen (Recht auf Vergessenwerden), sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 18 DSGVO. Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO), wenn diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung.

 

Ferner steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d.h. Sie können die personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO vorliegen.

 

Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder Ihre Rechte auf sonstige Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO einzureichen.

 

Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, beispielsweise durch eine formlose Mitteilung per E-Mail oder schriftlich an die oben genannten Kontaktdaten (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung bleibt hiervon unberührt.